अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: 1. किस प्रकार की कंपनी?
उत्तर: हम एक पेशेवर निर्यात व्यापार सेवा प्रदाता हैं, जिसके पास खुदाई करने वाले हिस्सों में 13 साल का अनुभव और संपूर्ण मशीनों में 5 साल का अनुभव है, जो खुदाई करने वालों, बुलडोजर और लोडर के लिए संपूर्ण उद्योग श्रृंखला समाधान पर ध्यान केंद्रित करते हुए, "भागों की आपूर्ति - पूर्ण मशीन निर्यात - वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला" की एक {{2}स्टॉप क्लोज्ड{3}लूप सेवा प्रदान करते हैं।
प्रश्न: 2. आपकी कंपनी और अन्य आपूर्तिकर्ताओं के बीच क्या अंतर है?
उत्तर: तकनीकी सहायता: उद्योग में 13 वर्षों के अनुभव पर भरोसा करते हुए, हम ग्राहक परीक्षण और त्रुटि की लागत से बचने के लिए तकनीकी चयन परामर्श सेवाएं प्रदान करते हैं, और खरीद निर्णय लेने के चक्र को 30% से अधिक छोटा कर देते हैं। उत्पाद मूल्य मूल्यांकन मॉडल बनाने के लिए उद्योग अनुभव वर्षा, सहायक उपकरण बाजार लाभ विंडो की सटीक पहचान।
एक {{0}स्टॉप बंद {{1}लूप सेवा: उत्खनन के क्षेत्र में विविध खरीद, जैसे कि एलसीएल सामान, ग्राहकों को अंडरकैरिज पार्ट्स, इलेक्ट्रिकल पार्ट्स, ट्रैवल एंड स्विंग डिवाइस, स्लीविंग बेयरिंग और अन्य श्रेणियों के सामान, विविध वस्तुओं के सभी ऑर्डर की खरीद प्रदान कर सकती है, हमारे पास विभिन्न प्रकार की जटिल ऑर्डर प्रोसेसिंग क्षमताओं, आपूर्तिकर्ता लाभों के एकीकरण के साथ एक अच्छा लाभ है। ग्राहक की लागत कम करें, ताकि ग्राहक को वन-स्टॉप सेवा का अनुभव हो सके।
उद्योग प्रतिस्पर्धात्मकता: डूसन, कोमात्सु, कैटरपिलर और अन्य ओईएम एजेंट संसाधनों का एकीकरण, दीर्घकालिक रणनीतिक साझेदारी की स्थापना, थोक व्यापारी स्तर पर लागत नियंत्रण प्राप्त करने के लिए प्राथमिकता क्रय चैनल की स्थापना।
दीर्घकालिक रणनीतिक तालमेल बनाने के लिए कई उच्च गुणवत्ता वाले आपूर्तिकर्ताओं के साथ ओईएम पार्ट्स क्षेत्र, कीमत औसत बाजार मूल्य 15% -20 से कम है
विभेदित ग्राहक समाधान:
ग्राहक प्रकार सेवा हाइलाइट्स
स्थानीय थोक विक्रेताओं ने एक अलग उत्पाद मैट्रिक्स बनाने और चैनल प्रीमियम क्षमता बढ़ाने के लिए संसाधन विकास समाधानों को अनुकूलित किया।
क्रय दक्षता को 25% तक बढ़ाने के लिए 48 घंटे की त्वरित डिलीवरी और लागत संपीड़न समाधान प्राप्त करने के लिए व्यक्तिगत खरीदार लॉजिस्टिक्स अनुकूलन प्रणाली।
नए प्रवेशी बाजार विकास सहायता पैकेज: उद्योग डेटाबेस साझाकरण + तकनीकी प्रशिक्षण + आपूर्ति श्रृंखला संसाधन डॉकिंग
दूसरे हाथ से खुदाई करने वाली मशीन की गुणवत्ता विश्वसनीयता: प्रयुक्त मशीन व्यवसाय बाजार में धोखाधड़ी को खत्म करने और चीन के एक निश्चित बाजार से अलग करने के लिए ब्लॉकचेन ट्रैसेबिलिटी तकनीक को अपनाता है।
लागत नियंत्रण शक्ति: पैमाने पर खरीद + बुद्धिमान मूल्य तुलना प्रणाली, खरीद लागत संरचना का निरंतर अनुकूलन
प्रश्न: 3. मुख्य उत्पाद क्या हैं?
ए: 【हाइड्रोलिक पार्ट्स】हाइड्रोलिक मुख्य पंप, हाइड्रोलिक वाल्व, हाइड्रोलिक सिलेंडर, पंप सहायक उपकरण इत्यादि।
【अंडरकैरिज पार्ट्स】: ट्रैक रोलर, कैरियर व्हील, फ्रंट आइडलर, स्प्रोकेट, ट्रैक लिंक असेंबली, ट्रैक शू असेंबली, ट्रैक बोल्ट और नट इत्यादि।
【सील किट】: बकेट सिलेंडर सील किट, आर्म सिलेंडर सील किट, बूम सिलेंडर सील किट, सर्टर जॉइंट सील किट, कंट्रोल वाल्व सील किट, आदि।
【ठंडा करने वाले भाग】: रेडिएटर, तेल कूलर, कंप्रेसर, पंखा, कंडेनसर, आदि।
【हाइड्रोलिक ब्रेकिंग हैमर और सहायक उपकरण】 छेनी, निचली झाड़ी, ऊपरी झाड़ी, कनेक्टिंग रॉड पिन, बोल्ट के माध्यम से, साइड बोल्ट, फ्रंट हेड, रियर हेड, पिस्टन, संचायक, डायाफ्राम, सील, आदि।
【पहनने के हिस्से】: बाल्टी, पिन और बुशिंग, बाल्टी दांत, बाल्टी दांत एडाप्टर, आदि।
【इंजन के हिस्से】: चार सेट, गैसकेटल किट, जनरेटर, स्टार्टर, क्रैंकशाफ्ट, टर्बोचार्जर, आदि।
【विद्युत भाग】: नियंत्रण कक्ष, वायरिंग हार्नेस, रिले, ईसीयू, मॉनिटर, आदि।
【रेड्यूसर पार्ट्स】: ट्रैवल/स्विंग असेंबली, ट्रैवल/स्विंग मोटर, ट्रैवल/स्विंग गियर बॉक्स, रिड्यूसर पार्ट्स।
【नया उत्खनन】चीन में प्रमुख ब्रांडों के एजेंट, पूरे मॉडल उत्पादों के 1.5-30 टन को कवर करते हैं।
【प्रयुक्त उत्खननकर्ता】नवीनीकरण और अनुकूलन के लिए एक स्टॉप सेवा प्रदान करें।
प्रश्न: 4. आप मुख्य रूप से कौन से ब्रांड बनाते हैं?
उत्तर: विदेशी ब्रांड
जिसमें कोमात्सु, कैट (कैटरपिलर), हिताची, हुंडई, डूसन, वोल्वो और अन्य प्रथम श्रेणी के ब्रांड, साथ ही केस, जेसीबी, लिबहर्र, कोबेल्को, काटो, मित्सुबिशी, सुमितोमो, जॉन डीरे, यानमार, कुबोटा, बॉबकैट और क्षेत्र के अन्य प्रसिद्ध ब्रांड शामिल हैं।
घरेलू ब्रांड
XCMG, SANY, LiuGong, Shantui, SEM और घरेलू निर्माण मशीनरी के अन्य प्रमुख ब्रांडों को कवर करना
प्रश्न: 5. पंप किस ब्रांड के होते हैं?
उ: सबसे पहले, मुख्य एजेंट ब्रांड (वैश्विक पहली-पंक्ति)
रेक्सरोथ (रेक्सरोथ): जैसे कि A8VO श्रृंखला
कावासाकी हेवी इंडस्ट्रीज (कावासाकी): K3V श्रृंखला (जैसे K3V63DT/BDT)
कोमात्सु: एचपीवी श्रृंखला पंप (जैसे एचपीवी95/एचपीवी132)
नैबटेस्को: उच्च-प्रदर्शन वाली रोटरी मोटर
दूसरा, उच्च -अंत विशेष पंप ब्रांड
सॉउर-डैनफ़ॉस (सॉएर-डैनफ़ॉस) ईटन-विकर्स (ईटन-विकर्स) हार्विन (HAWE)
जापानी प्रौद्योगिकी ब्रांड
हिताची (हिताची): एचपीवी श्रृंखला (जैसे एचपीवी102/एचपीवी116)
केवाईबी: पीएसवीडी श्रृंखला मुख्य पंप
फुजिकोशी (NACHI): पीवीडी श्रृंखला हाइड्रोलिक पंप/मोटर
तोशिबा (तोशिबा): एसजी श्रृंखला रोटरी मोटर
चौथा, यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका का पेशेवर ब्रांड
लिंडे
वी. पार्ट्स कवरेज क्षमता
मुख्य भाग: सिलेंडर, प्लंजर, तेल वितरण डिस्क और अन्य उपभोग्य वस्तुएं (जैसे रेक्सरोथ A10VSO100 सिलेंडर, कावासाकी K3V63 रिटर्न डिस्क)।
संगत मॉडल: कैटरपिलर (सीएटी), कोबेल्को, सुमितोमो और अन्य मुख्यधारा उपकरण हाइड्रोलिक पंप / मोटर मरम्मत पार्ट्स।
प्रश्न: 6. उत्पादों की गुणवत्ता क्या है? बिक्री के बाद कितना समय है?
उत्तर: हमारे पास तीन मुख्य प्रकार हैं: मूल, प्रयुक्त/नवीनीकृत, ओईएम घरेलू आफ्टरमार्केट गुणवत्ता
उत्पाद प्रकार वारंटी अवधि
OEM ब्रांड के नए हिस्से 3-12 महीने (भाग प्रकार के अनुसार)
नवीनीकृत हिस्से 3-12 महीने (अनुकूलन योग्य)
मूल हिस्से ब्रांड एजेंसी नीति पर निर्भर करते हैं
प्रश्न: 7. कौन से ब्रांड के इंजन बनाये जाते हैं?
उत्तर: ISUZU प्रतिनिधि मॉडल: 4JG1/2, 4KH1, 8PC1/8PD1, 12PE1 इत्यादि।
कमिंस (कमिंस) प्रतिनिधि मॉडल: QSM, QSK23, 6CT इत्यादि।
कुबोटा (कुबोटा) प्रतिनिधि मॉडल: सुपर 05/07 श्रृंखला, वी3 श्रृंखला16
यानमार (यानमार) मॉडल की ओर से: डीजल/गैस इंजन श्रृंखला, आदि।
एमटीयू, वोल्वो सभी दा, ड्यूट्ज़, पर्किन्स (पर्किन्स) और मूल इंजनों के अन्य प्रमुख ब्रांड
पार्ट्स कवरेज: सिलेंडर ब्लॉक, टर्बोचार्जर, इंजेक्टर, बड़े और छोटे टाइल और अन्य मुख्य घटकों सहित, थोक और अनुकूलन का समर्थन करते हैं।
तकनीकी गारंटी: वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला पर भरोसा करते हुए, हम जापानी मूल आयातित और यूरोपीय और अमेरिकी ब्रांड मूल उत्पाद और उच्च गुणवत्ता वाले घरेलू ब्रांड उत्पाद प्रदान करते हैं, जो उत्खनन, फोर्कलिफ्ट, ट्रक, कृषि मशीनरी और अन्य परिदृश्यों के लिए उपयुक्त हैं।
प्रश्न: 8. क्रशिंग हैमर से संबंधित ब्रांड कौन से हैं?
उत्तर: हां, हमारे पास 60 से अधिक प्रकार के ब्रांड हैं, जिनमें से मुख्य हैं ATLA5-COPCO, BOBCAT, CASE, CATERPILLAR, DAEMO
डेल्टा, डूसन, एवरडिग्म, फुरुकावा, हैमरॉक, हनवू, इन्ना माकिना, केसीबी
जेसीबी, क्रुप, केंट, कोमात्सु, कुबोटा और अन्य।
प्रश्न: 9. डिलीवरी का समय कितना है?
ए: I. स्पॉट उत्पाद
अधिकांश उत्पाद हमेशा स्टॉक में रहते हैं, मानक डिलीवरी का समय 3-5 कार्य दिवस है; यदि ग्राहकों की विशेष आवश्यकताएं हैं (जैसे शीघ्र), तो इसे 1-2 कार्य दिवसों तक छोटा किया जा सकता है।
परिवहन डिलीवरी का समय
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शिपिंग का तरीका |
विशिष्ट निर्देश |
डिलीवरी का समय |
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समुद्री माल |
समुद्र मार्ग के निकट - (उदाहरणार्थ पड़ोसी देश/क्षेत्र) |
10 कार्य दिवस |
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महासागर शिपिंग (जैसे यूरोप, अमेरिका, अफ्रीका) |
30-50 कार्य दिवस |
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हवाई माल ढुलाई/एक्सप्रेस |
जिसमें अंतर्राष्ट्रीय परिवहन, सीमा शुल्क निकासी और अंतिम डिलीवरी शामिल है |
5-7 कार्य दिवस |
तीसरा, अनुकूलित सेवा
उत्पाद श्रेणी (जैसे विशिष्टता, सामग्री) और ऑर्डर मात्रा पर निर्भर करता है:
नियमित अनुकूलन (जैसे मानकीकृत संशोधन): 7-10 कार्य दिवस;
विशेष अनुकूलन (जैसे नया डिज़ाइन, जटिल प्रक्रिया): 15-30 कार्य दिवस।
मूल उत्पाद
एजेंट के पास स्टॉक है: 15-20 कार्य दिवस (स्टॉक की पुष्टि करने की आवश्यकता);
मूल कंपनी से ऑर्डर करने की आवश्यकता: 60-90 कार्य दिवस (विदेशी खरीद, परिवहन और सीमा शुल्क निकासी सहित)।
प्रश्न: 10. उत्पाद की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए गुणवत्ता आश्वासन के कौन से उपाय किए गए हैं?
उत्तर: बिक्री पर मौजूद सभी उत्पाद वास्तविक समय-स्पॉट फ़ोटो और वीडियो सत्यापन सेवाएं प्रदान करते हैं, जो ग्राहकों को उत्पाद की उपस्थिति, संरचनात्मक विवरण और कार्यात्मक स्थिति को दूरस्थ रूप से सत्यापित करने में सहायता करते हैं।
वास्तविक चीज़ के साथ पूर्ण स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए सटीक आकार माप डेटा प्रदान करें।
प्रश्न: 11. पैकेजिंग मानक क्या हैं?
ए: पैकेजिंग प्रकार लागू दृश्य मानक विवरण
तटस्थ कार्टन घरेलू/कम दूरी का परिवहन डबल नालीदार कागज (5 मिमी से अधिक या उसके बराबर मोटाई), नमी प्रतिरोधी उपचार
निर्यात लकड़ी का बक्सा समुद्री/वायु परिवहन आईपीपीसी प्रमाणित, संक्षारण प्रतिरोध के लिए ऊष्मा उपचारित, प्रबलित स्टील पट्टियाँ
कुशनिंग कार्यक्रम खराब होने वाले हिस्से (जैसे सटीक उपकरण) ईपीएस फोम लाइनिंग + एयर कॉलम बैग + शॉकप्रूफ लेबलिंग
प्रश्न: 12. क्या आप शिपमेंट से पहले सभी उत्पादों का परीक्षण करते हैं?
ए: कार्यात्मक परीक्षण: प्रदर्शन स्थिरता को सत्यापित करने के लिए वास्तविक उपयोग परिदृश्यों (उदाहरण के लिए निरंतर संचालन के घंटे) का अनुकरण करें।
सुरक्षा परीक्षण: विद्युत सुरक्षा, यांत्रिक शक्ति और अन्य मापदंडों का परीक्षण यूएल/सीई प्रमाणित उपकरण द्वारा किया जाता है।
प्रश्न: 13. क्या आप बिक्री उपरांत सेवा प्रदान करते हैं?
उत्तर: तकनीकी सहायता टीम 7×12 घंटे ऑनलाइन रहती है, जिसका औसत प्रतिक्रिया समय 15 मिनट से कम या उसके बराबर है।
बिक्री टीम पूरी प्रक्रिया का अनुसरण करती है और उत्पाद उपयोग प्रशिक्षण और परिदृश्य आधारित समाधान प्रदान करती है।
1 महीने के भीतर उत्पाद का हिस्सा मुफ्त वारंटी प्रदान करने, स्पेयर पार्ट्स प्रतिस्थापन प्रदान करने, कारखाने में रखरखाव और दूरस्थ निदान सेवाएं प्रदान करने के लिए।
वारंटी समाप्त होने के बाद, हम लागत मूल्य पर रखरखाव सेवा प्रदान करेंगे और प्राथमिकता के साथ मूल स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति करेंगे।
प्रश्न: 14. उपलब्ध भुगतान शर्तें और विधियाँ क्या हैं?
ए: अंतर्राष्ट्रीय भुगतान: टी/टी, लेटर ऑफ क्रेडिट (एल/सी), वेस्टर्न यूनियन/मनीग्राम
घरेलू भुगतान: Alipay/WeChat, बैंक वायर ट्रांसफर (सार्वजनिक खाता आवश्यक)
प्लेटफ़ॉर्म गारंटी: व्यापार आश्वासन सेवाओं के लिए अलीबाबा इंटरनेशनल स्टेशन, ग्लोबल सोर्स और अन्य प्लेटफ़ॉर्म का समर्थन करें
प्रश्न: 15. क्या थोक खरीदारी पर छूट या मुफ्त उपहार हैं?
उत्तर: हां, आपके द्वारा खरीदे जाने वाले उत्पादों की श्रेणी और मात्रा के आधार पर, संबंधित छूट होगी। यदि आप वार्षिक खरीदारी मात्रा तक पहुँच जाते हैं तो अधिक लागत प्रभावी छूट प्रदान करें।
प्रश्न: 16. परिवहन के तरीके क्या हैं?
ए: I. समुद्री परिवहन मोड
व्यापार शर्तें कवरेज: एफओबी/सीएंडएफ/सीआईएफ/एफसीए
पूर्ण बंदरगाह कवरेज: शिपमेंट के लिए दुनिया भर के प्रमुख बंदरगाहों का समर्थन, बहु-क्षेत्रीय रसद आवश्यकताओं के लिए लचीली प्रतिक्रिया।
दूसरा, हवाई परिवहन माध्यम
राष्ट्रीय उड़ान संसाधनों का एकीकरण: प्रमुख घरेलू हवाई मार्गों को कवर करना, अनुकूलित हवाई परिवहन समाधान प्रदान करना।
सहायक सेवाएँ: ग्राहकों के लिए प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए मूल प्रमाण पत्र, वाणिज्यिक चालान और अन्य दस्तावेजी दस्तावेजों के प्रसंस्करण में सहायता करना।
अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस सेवा
डीएचएल/FedEx/UPS: विभिन्न क्षेत्रीय वितरण की जरूरतों को पूरा करने के लिए वैश्विक नेटवर्क का बहु-ब्रांड कवरेज।
डीडीपी/डीएपी शर्तों का अनुभव: कर के बाद डिलीवरी और निर्दिष्ट स्थान डिलीवरी शर्तों से निपटने में विशेषज्ञता, ग्राहकों के लिए सीमा शुल्क निकासी के जोखिम को कम करना।
चीन-रूस सीमा विशेषीकृत रेखा
स्थानीय सीमा शुल्क निकासी टीम: चीन से परिचित {{0}रूस की सीमा शुल्क नीति, सीमा शुल्क निकासी समय और अनुपालन की गारंटी।
समयबद्धता की गारंटी: विशेष लाइन परिवहन सीमा पार रसद चक्र को छोटा करता है और देरी के जोखिम को कम करता है।
प्रश्न: 17. पैकिंग का अनुभव?
ए: 1. अनुकूलित अनुकूलन योजना
सटीक मिलान सुनिश्चित करने के लिए वाहन के आकार के अनुसार ट्रेलर और कंटेनर प्रोग्राम डिज़ाइन करें।
कार्गो स्थानांतरण को रोकने और क्षति के जोखिम को कम करने के लिए एंटी-वाइब्रेशन पैड + फिक्सिंग पट्टियों की दोहरी सुरक्षा अपनाएं।
2.पूर्ण-प्रक्रिया ट्रैकिंग प्रणाली
लॉजिस्टिक्स सहयोग नेटवर्क दुनिया भर के प्रमुख बंदरगाहों को कवर करता है, जो शिपमेंट से डिलीवरी तक वास्तविक समय की कल्पना की गई ट्रैकिंग को साकार करता है।
3. विविध पैकिंग क्षमता
अनियमित, अधिक वजन वाले, अधिक लंबाई वाले और अन्य विशेष कार्गो की जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के कंटेनरीकरण, जैसे पूर्ण कंटेनर, फ्रेम कंटेनर, बल्क कार्गो इत्यादि का समर्थन करना।
4. स्थिर सहयोग संसाधन
एफसीएल, एफएफसी, ब्रेक{2}बल्क आदि जैसी लचीली परिवहन सेवाएं प्रदान करने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले माल अग्रेषणकर्ताओं के साथ दीर्घकालिक सहयोग, जिसे कई कार्गो की जरूरतों के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है।
प्रश्न: 18. हम किस प्रकार की सेवाएँ प्रदान करते हैं?
उत्तर: हमारे पास भ्रमण और परीक्षण के लिए 800 वर्ग मीटर से अधिक जगह है {{1}ड्राइविंग, बहु{{2}ब्रांड मॉडल, पेशेवर मानक परीक्षण संगठन, ''प्राप्त करने का एक बंद {{3}लूप सिस्टम - जाँच - धुलाई - मरम्मत - छिड़काव - परिवहन", और ग्राहक की इच्छा के अनुसार अनुकूलन।
